Desde la llegada de Whatsapp, la vida se ha hecho menos complicada, estamos más cerca de nuestros parientes, los voicenotes se han hecho parte de nuestra vida diaria, ya no es necesaria una impresora o una pc para enviar un documento y si seguimos contando podríamos pasar todo el día, y es que, sin lugar a dudas debemos confesarnos adictos a la tecnología. 

Además de facilitarnos el día a día, es una herramienta de marketing a la que aún no se le saca todo el provecho posible. Si, como lees, es una aliada en cuanto al marketing, te permite reforzar la confianza con el cliente, atender a todas sus dudas, mantener una base de datos y mucho más. 

Lo anterior es solo algunas de las pequeñas ventajas que tiene Whatsapp Marketing y una de ellas es su extensión Whatsapp Business, este es un aliado para el crecimiento de tu empresa y con una gran estrategia será un impulso para tu negocio, es una herramienta que te permite enviar información de interés, folletos, eventos, lanzamientos y mucho más… 

Es por eso que en estas líneas incluimos una lista de usos del Whatsapp Marketing, así que presta atención: 

  • Sacar provecho a los estados, es una manera de no hacer ‘’Spam’’ en las conversaciones de sus clientes. Puedes montar alguna foto o video de promociones, productos y más. 
  • Realizar un grupo de clientes, con ello podrás levantar encuestas, y hacer que tus clientes se mantengan en contacto, podrás extraer información sobre lo que gusta o no a tu público y saber cómo llegar mejor a ellos. 
  • Enviar mensajes de difusión, un mensaje claro, corto y sencillo permitirá mantener al cliente al día, es una manera de dejar claro de que estás ahí para satisfacer sus necesidades. Ojo con esto: no abuses de la cantidad de mensajes, sino te ganarás un bloqueo. 
  • Atención al cliente en tiempo real, una consulta directa permite mantener cercanía con el usuario, de esta forma crearás credibilidad, confianza y mantener el contacto con el público. 

Estas son solo algunas de las estrategias para impulsar tu negocio, de una manera sencilla, útil, económica y que genera grandes resultados. Así que no olvides colocar una foto de perfil acorde a tu negocio y ¡A chatear con tus clientes!